Unfall – Was tun?

Richtig verhalten, Ansprüche sichern

Selbst der vorsichtigste Fahrer kann einen Unfall haben – egal ob selbstverschuldet oder unverschuldet. Wer am Unfallort ruhig und vollständig dokumentiert, erspart sich später viel Streit mit Versicherung und Gegner.

Zuerst Sicherheit

Bevor irgendetwas anderes zählt

Warnblinker, Warnweste, Unfallstelle absichern, Verletzte versorgen, Notruf 112 bei Personenschaden. Erst wenn niemand mehr in Gefahr ist, geht es um Fotos, Daten und Gutachten.

Personenschaden

Bei Verletzten immer den Notruf wählen. Eigene Beschwerden (Nacken, Kopf, Schwindel) später ärztlich dokumentieren lassen – auch wenn sie erst Stunden danach auftreten.

Unfallflucht & Alkohol

Bei Verdacht auf Fahrerflucht, Alkohol oder Drogen die Polizei rufen. Dasselbe gilt bei hohem Sachschaden oder wenn sich der Gegner nicht ausweisen will.

Nicht voreilig unterschreiben

Kein Schuldanerkenntnis, keine Blanko-Formulare, kein „wir regeln das unter uns“, bevor der Schaden klar ist. Freundlich bleiben, aber Fakten sichern.

Sofortmaßnahmen

Die ersten Schritte am Unfallort

Polizei rufen – wann?

Rufen Sie die Polizei, wenn Personen verletzt wurden, ein hoher Sachschaden entstanden ist, die Sachlage unklar ist oder Straftaten (Unfallflucht, Alkohol, Drogen) im Raum stehen. Auch wenn es dauert: Ein Protokoll hilft später enorm.

Informationen sichern

Sichern Sie alles, was für die Schadenabwicklung nötig ist: wer fuhr welches Auto, wer war Zeuge, welche Versicherung, welche Uhrzeit, welches Wetter, welche Fahrtrichtung.

Fotos & Skizze

  • Übersicht vom Unfallort aus mehreren Richtungen
  • Kennzeichen aller beteiligten Fahrzeuge
  • Detailfotos der Schäden, auch Unterboden und Felgen falls sichtbar
  • Bremsspuren, Glassplitter, Flüssigkeitsaustritte, Verkehrsschilder
  • Eine einfache Skizze mit Positionen vor dem Auseinanderräumen

Unabhängigen Gutachter holen

Lassen Sie das Fahrzeug möglichst nicht reparieren, bevor der Schaden dokumentiert ist. Rufen Sie uns an – wir kommen zur Besichtigung und erstellen das Gutachten. Sie haben im Haftpflichtfall in der Regel das Recht auf den Gutachter Ihrer Wahl.

Danach notieren

  • Amtliche Kennzeichen der beteiligten Fahrzeuge
  • Namen und Anschriften der Unfallgegner
  • Versicherungsgesellschaft und – wenn bekannt – Schadensnummer
  • Namen und Anschriften von Zeugen
  • Polizeidienststelle und Aktenzeichen
  • Uhrzeit, Ort, Wetter, Fahrtrichtung
  • Fotos auf dem Handy belassen, nicht nur „in der Cloud irgendwo“

Anschließend: unabhängigen Gutachter Ihrer Wahl beauftragen. Wir sind unter Festnetz und Mobil erreichbar.

Klarheit am Unfallort

Was Sie tun sollten – und was nicht

Tun

  • Unfallstelle absichern und Ruhe bewahren
  • Daten tauschen, Zeugen ansprechen
  • Viele Fotos machen, bevor die Autos weg sind
  • Bei Verletzung oder Unklarheit die Polizei rufen
  • Früh einen unabhängigen Gutachter einschalten
  • Bei Nacken- oder Kopfschmerzen zum Arzt

Lieber nicht

  • Schuld am Unfallort schriftlich anerkennen
  • Blanko-Papiere oder unklare Vergleiche unterschreiben
  • Nur den Gutachter der gegnerischen Versicherung akzeptieren
  • Sofort billig lackieren lassen, bevor dokumentiert ist
  • Zeugen gehen lassen, ohne Kontaktdaten
  • Fotos löschen, weil „es reicht ja so“
Ihre Ansprüche

Was nach einem unverschuldeten Unfall oft dazugehört

Die genaue Höhe und der Umfang hängen vom Einzelfall ab. Ein Gutachten macht sichtbar, worüber überhaupt gesprochen werden kann – es ersetzt keine Rechtsberatung.

Am Fahrzeug

  • Reparaturkosten oder Wiederbeschaffung bei Totalschaden
  • Merkantile Wertminderung
  • Restwert und Wiederbeschaffungswert
  • Kosten für ein unabhängiges Schadengutachten

Darum herum

  • Nutzungsausfall oder Mietwagen (je nach Situation)
  • Abschleppen und Standkosten, soweit notwendig
  • Bei Personenschaden: ärztliche Dokumentation
  • Bei Streit: Unterlagen für Ihren Verkehrsrechtsanwalt
Nächster Schritt

Unabhängiges Gutachten einholen

Wir stellen den Schaden fest, beraten Sie so lange wie nötig und sichern Ihre Ansprüche – unparteiisch und nur in Ihrem Interesse. Sitz in Borken-Weseke, Einsatzradius rund 100 km.